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RETOUR
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Les retours d'articles soldés ou remisés ne sont pas remboursables ni échangeables ( vous pouvez appliquer votre droit de rétractation sous 14 jours, il est déclenché à la date de réception de votre commande. Il vous permettra d'obtenir, au choix, un avoir ou un remboursement. ATTENTION = passé le délai de 14 jours seuls les avoir seront proposés).
Tous les articles faisant l'objet d’un retour doivent être dans leur état d’origine, non portés et non lavés, dans leur emballage d’origine. ZH Infinity n’est pas tenu d’accepter un retour pour un article qui ne se soumet pas à ces conditions et n'effectuera pas de remboursement.
En cas de retour depuis un pays concerné par des droits de douane, le Client devra mentionner qu’il s’agit seulement d’un retour de marchandises sur la déclaration de douane. A défaut, les droits de douane afférents à ce retour seront à la charge exclusive du Client
En cas de demande de remboursement, nous remboursons l'équivalent de(des) article(s) retournés et non les frais de port engagés pour recevoir votre commande.